1. Politique de prévention

Colis.ma met en place des procédures de prévention de la fraude afin de protéger les utilisateurs, les paiements et la Plateforme.

2. Mesures de sécurité

Les mesures incluent notamment :

3. Vérification d’identité

Colis.ma peut demander des documents d’identité, justificatifs d’adresse ou informations supplémentaires pour vérifier l’identité de l’utilisateur conformément aux obligations légales et aux politiques anti-blanchiment (AML).

4. Suspension et blocage

Colis.ma se réserve le droit de suspendre ou bloquer tout compte, transaction ou expédition suspecte sans préavis.

5. Coopération avec les autorités

Colis.ma coopère avec les autorités marocaines et internationales dans le cadre de la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et les activités illégales.